Analisis+Facebook

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**Opciones más importantes de la Red Social, características más diferenciadoras.**
Fundada en febrero de 2004, Facebook es una red social para enfocada a mantener el contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Cualquier persona puede registrarse gratuitamente en Facebook e interactuar con la gente que conoce. La configuración puede personalizarse de tal forma para dar mayor seguridad al usuario.

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Facebook ofrece a los usuarios un acceso fácil a las funciones básicas de la web aun que tiene una infinidad de aplicaciones que crean los propios usuarios. Quizás este sea el éxito de esta red social, si bien la cantidad de aplicaciones puede llegar a asustar. =====

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Como la mayoría de las redes sociales la principal fuente de ingresos es la publicidad. Facebook Ads es un sistema de anuncios para empresas con el fin de crear una presencia en Facebook, difundir información de la empresa y hacer una publicidad personalizada – para una audiencia especifica. =====

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Bandeja de entrada. La bandeja de entrada es donde se guardan todos los mensajes de los usuarios - únicamente visibles por el remitente y los destinatarios. =====

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Amigos. La página de amigos es la fuente principal de búsqueda de información acerca de los amigos. Desde la página de amigos, los usuarios pueden encontrar todos sus amigos de Facebook, actualizar sus datos y navegar rápidamente a sus perfiles. =====

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Paginas. Las páginas de Facebook permite a la todo tipo de organizaciones tener presencia en Facebook de forma gratuita. Una vez que se es fan de la organización en Facebook, los usuarios pueden compartir información acerca de las mismas con los demás miembros. =====

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Facebook se compone de muchas redes. Ser miembro de una red de usuarios da permiso para ver la mayoría de los perfiles en esa red y unirse a la mayoría de los grupos. =====

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News Feed es una lista en constante actualización de las noticias sobre las actividades de los amigos de los usuarios en Facebook. News Feed es la sección principal de la página principal. Por ejemplo, cuando los usuarios suben álbumes de fotos nuevas, los amigos de estos usuarios pueden recibir una historia sobre esto en su News Feeds. =====

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Mini-Feed permite a los usuarios rápida y fácilmente ver lo que la gente que les interesa han estado haciendo. Al mirar un perfil, Mini-Feed mostrará las acciones más recientes que el usuario de Facebook. =====

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Si los usuarios hacen clic en Compartir al lado de cualquier contenido, tendrán la opción de enviar ese contenido en un mensaje o publicar dicho Contenido en su perfil. Si se envía el contenido de un mensaje, los destinatarios verán en su Bandeja de entrada y ser capaz de responder a ellas. Así es cómo los usuarios pueden enviar mensajes con archivos adjuntos de medios de comunicación. =====

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El muro es un foro para los amigos de los usuarios a enviar comentarios o ideas acerca de ellos. Los usuarios pueden eliminar los comentarios que no les gusta de sus propios muros. Pueden limitar los usuarios a los que su muro es visible, o apagarlo por completo, al ir a la sección "perfil" de la página de privacidad. =====

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Facebook Fotos permite a los usuarios subir fotos y crear álbumes. Cada álbum fotográfico puede contener hasta 200 fotos. Los usuarios pueden girar las fotos, añadir títulos, y etiquetar a la gente en sus fotos. Los amigos de los usuarios pueden ver sus fotos y dejar comentarios. =====

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La aplicación de Facebook Video permite a los usuarios subir archivos de vídeo a su perfil y enviar mensajes de vídeo. Los usuarios pueden ver videos de sus amigos o videos realizados por sus amigos. =====

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La aplicación Notas permite a los usuarios compartir cualquier tipo de información. Desde la página de notas, los usuarios también pueden ver todas las notas de sus amigos, así como encontrar las notas que la gente ha escrito sobre ellos y sus amigos. =====

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Con la aplicación de Grupos, los usuarios pueden ver grupos a los que pertenecen sus amigos, navegar a sus propios grupos, y crear nuevos grupos. =====

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La aplicación de Facebook Eventos es una aplicación para que los amigos sepan sobre las cosas interesantes que surjan en las comunidades para organizar reuniones sociales. ===== <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 90%;">

==<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-language: ES-TRAD;"> <span style="color: black; font-family: Verdana; font-size: 10pt; msobidifontfamily: Arial; msobidifontsize: 4.5pt;"> ==

<span style="color: black; font-family: Verdana; font-size: 10pt; msobidifontfamily: Arial; msobidifontsize: 4.5pt;">
No hay duda que hoy por hoy Facebook lleva la delantera en lo que a Redes Sociales se trata, aunque en dura competencia con MySpace, y seguida por Twitter.

A continuación se muestra el ranking, a nivel mundial, de las 25 Redes Sociales más populares en cuanto a número de visitas mensuales, que no en cuanto a usuarios registrados. Así, por ejemplo, Facebook y MySpace ocupan los primeros puestos en ambos casos respectivamente, mientras que Linkedin, que es el quinto que más visitas recibe a lo largo del mes, estaría por encima de Twitter (posición 3) en cuanto al número de integrantes.

<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-language: ES-TRAD;">

En lo que se refier e a nuestro país, según el “//Estudio de Hábitos de Internet en España 2009”//, realizado durante el mes de septiembre con entrevistas a más de 2.000 personas, el 76% de los encuestados utilizan una o varias redes sociales, donde lo más interesante es que Facebook vuelve a encabezar el ranking con un porcentaje que representa más del 61%, seguida ya de lejos por Tuenty, Hi5, MySpace, Twitter, Linkedin, Xing, y en último lugar la red social de Telefónica, Keteke.

<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt; mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-language: ES-TRAD; msoansilanguage: ES-TRAD; msobidifontfamily: Arialmso-bidi-font-size; msobidilanguage: AR-SA; msofareastfontfamily: 'Times New Roman'; msofareastlanguage: ES-TRAD;">

<span style="font-family: Verdana,Geneva,sans-serif; font-size: 10pt; msobidifontfamily: Arialmso-bidi-font-size;">Pero, ¿qué tiene Facebook?, ¿en qué se diferencia de sus principales competidores? // __Facebook vs MySpace__ // Según la Gerente de Operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, ambas compañías están tomando caminos diferentes. Facebook se está enfocando en construir la mejor tecnología, que ayude a las personas a compartir contenido, mientras que MySpace se está enfocando en una estrategia más guiada por los propios contenidos en sí. En este sentido el homólogo de Sheryl Sandberg en MySpace, Owen Van Natta confirmó que Facebook trata de comunicaciones entre una red de amigos, mientras que ellos se centran más en congregarse alrededor de contenidos populares con personas que comparte los mismos intereses. En cualquier caso coinciden en que una futura asociación entre ambos, Facebook/MySpace, (Comunicaciones/Contenido), no sería tan descabellada. Aún así todavía no existe un acuerdo oficial, por lo que habrá que esperar que tan amigos se han vuelto estos ex-competidores del mundo de las redes sociales. // __Facebook y Twitter__ // <span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Actualmente Facebook muestra comentarios, preferencias, marcados, etc., que lo hacen mucho más útil porque de esta manera el usuario no solo enseña lo que se quiere publicar sino que además añade un cierto “toque” personal, una llamada de atención sobre el asunto. En este punto Twitter no muestra, ni siquiera en su motor de búsqueda, ningún KPI (Indicadores Clave de Desempeño) entre las toneladas de datos que tiene, siendo Facebook, gracias en parte a la adquisición de Friendfeed y a su tecnología, el descubridor de que el tiempo real no es lo único interesante que hay en el mercado para explorar y hacer útil la web. // __Facebook vs Hi5__ // <span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Aunque según sus usuarios Hi5 es menos sobrio, más agradable visualmente hablando permitiendo diseñar el propio perfil de usuario, además de poseer un sistema de inscripción más claro, Facebook gana la batalla en cuanto a tiempo, utilizando herramientas y tecnologías de última generación tales como Ajax y Scriptaculous, que logran efectos muy buenos en sus páginas y hace que sea más rápido que cualquier de sus competidores. // __Facebook vs Redes Sociales Profesionales__ // <span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Las redes sociales profesionales por excelencia, Linkedin o Xign, fueron pensadas para personas interesadas en establecer contactos comerciales y encontrar oportunidades laborales. Su singular modelo de negocio y su alto prestigio entre profesionales y empresarios las han convertido en una herramienta útil para los head hunters. Otras redes sociales especializadas, como por ejemplo Flixter, en cine, al igual que las anteriores se diferencian de Facebook precisamente en la especificidad para la que se utilizan. // __Facebook vs Tuenti__ // <span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; mso-ansi-language: ES; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">En España Tuenti ocupa la segunda posición en el ranking, aunque muy por debajo de Facebook, lo que viene a reforzar que la red social para jóvenes es precisamente eso, una red para gente de colegios, institutos y en menor medida universitarios, que tarde o temprano acaban pasándose al lider. Y ya por último se puede observar en el siguiente mapa que existe fenómenos pseudo-locales que cobran cada vez más fuerz, es el caso de Vkontakte en la zona rusa y del este de Europs, QQ en China, Maktoob en algunos países árabes y, como no, Tuenti en España; que lejos de responder a una estrategia de impregnación global y masiva alrededor del mundo, buscan una “línea de clientes” muy concreta. Es decir, son “pequeñas” redes que tratan de ofrecer lo que su comunidad está pidiendo, desde el punto de vista lingüístico, cultural o social y que compite (¡y vaya si compite!) gracias a eso con las grandes “firmas” internacionales de redes sociales.

· Facebook cuenta con un volumen de usuarios superior a 193 millones en todo el mundo y creciendo · Si segmentamos por sexo las mujeres representan el 51% de los usuarios mientras que los hombres representan el 49%. · Aunque el segmento de jóvenes entre 18 y 34 anos constituyen casi el 70% de los usuarios de Facebook sorprende el crecimiento que están experimentando otros segmentos de edades superiores a 30 anos. · El 70% de los usuarios de Facebook están localizados entre Norte America y Europa. Salvo Asia que crece a un ritmo acelerado ( 74% ), el resto de países crecen a un ritmo similar cercano al 30%. · En cuanto a Europa, la división de usuarios por edad no cambia mucho con respecto a la imagen general pero llama la atención el ritmo de crecimiento del 95% de los usuarios con edades superiores a 55 anos. · La división de usuarios por países Europeos sitúa a España en un cuarto lugar por numero de usuarios detrás de UK, Francia e Italia. · El 65% de los usuarios de Facebook en Europa se sitúan en UK, Francia ,Italia y España.
 * __Facebook . Perfil de usuario__ **

Por segmentos de edad, los usuarios de Facebook se reparten :

Por países los usuarios de Facebook se reparten :
 * Edad || Porcentaje usuarios || Crecimiento * ||
 * 13 a 17 || 17% || 40% ||
 * 18 a 25 || 40% || 27% ||
 * 26 a 34 || 26% || 32% ||
 * 35 a 44 || 10% || 42% ||
 * 45 a 54 || 4% || 50% ||
 * + 55 || 3% || 55% ||

Los usuarios de Facebook en Europa se reparten, por segmentos de edad :
 * País || Porcentaje || Crecimiento * ||
 * Norte America || 38% || 33% ||
 * Europa || 32% || 38% ||
 * Sudamérica || 9% || 33% ||
 * Oriente Medio || 8% || 25% ||
 * Asia || 7% || 74% ||
 * Oceanía || 3% || 32% ||
 * Otros || 3% || 27% ||


 * Edad || Porcentaje usuarios || Crecimiento * ||
 * 13 a 17 || 13% || 51% ||
 * 18 a 25 || 36% || 25% ||
 * 26 a 34 || 28% || 34% ||
 * 35 a 44 || 14% || 65% ||
 * 45 a 54 || 5% || 88% ||
 * + 55 || 4% || 95% ||

Los diez países con mayor numero de usuarios en Europa son :


 * País || % usuarios || Crecimiento * ||
 * UK || 29% || 23% ||
 * Francia || 15% || 42% ||
 * Italia || 14% || 61% ||
 * España || 7% || 62% ||
 * Bélgica || 3.5% || 30% ||
 * Dinamarca || 3% || 18% ||
 * Suecia || 3% || 23% ||
 * Alemania || 3% || 60% ||
 * Noruega || 3% || 62% ||
 * Grecia || 2% || 46% ||
 * crecimiento experimentado en los tres meses anteriores al informe

<span style="font-family: 'Arial Black',Gadget,sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;">
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Las posibilidades de Facebook en marketing pueden ser extraordinarias. La red permite hacer realidad el hypertargeting, donde las compañías pueden cruzar variables tradicionales, como edad o nivel socioeconómico, con otras más idiosincrásicas de las personas, como la afición por un equipo de fútbol o la preferencia por un programa de televisión, para crear estrategias dirigidas a micro-nichos en el mercado. Las empresas pueden crear canales directos y de doble vía con sus clientes. "En estos medios, las personas están acostumbradas a decir lo que quieren, lo que les gusta y lo que no les agrada de una marca. Las empresas deberán dejar de verse como vendedoras y pasar a actuar más como anfitrionas de una conversación. Si tienen suficiente sensibilidad para aprovechar este medio, podrían llegar a adaptar los productos a las necesidades y los gustos más individuales de sus consumidores. Algunas empresas grandes están experimentando en este terreno. En junio del año pasado, Visa inició su Visa Business Network, una aplicación que permite a pequeñas y medianas empresas conectarse con otras organizaciones, encontrar nuevos proveedores, y conversar con expertos sobre temas que las afectan diariamente. "Los interesados instalan esta herramienta gratuita en sus perfiles de Facebook y tienen acceso inmediato a todos los recursos de capacitación", dice Allen Cuelt, director ejecutivo de pequeñas y medianas empresas de Visa América Latina. Visa traducirá la aplicación al español y la pondrá al servicio de los empresarios latinoamericanos. Compañías como Coca-Cola, Microsoft, Dell, Ernst&Young, JP Morgan, Xerox e Intel han comprendido el valor de Facebook como generador de negocios y han comenzado a crear estrategias para acercarse a sus clientes. Starbucks, por ejemplo, integró Facebook con su software de CRM (Customer Relationship Management) y su sitio en internet para crear una estrategia llamada 'My Starbucks Idea'. Los clientes pueden instalar una pequeña aplicación en sus perfiles de Facebook y proponer ideas sobre cómo mejorar el servicio en sus locales. Estos comentarios se reflejan de inmediato en el sitio web de Starbucks, donde la comunidad vota por los que le parecen más indicados. Las posibilidades que ofrece Facebook para conectar a empresas y consumidores solo están limitadas por la imaginación. Por ejemplo, Flixter es un juego creado en Estados Unidos en el que la persona califica películas famosas y luego compara sus resultados con los de sus amigos. "Con esta información, Flixter saca tendencias generales con las que crea estrategias de venta de películas o de productos cinematográficos. El usuario cree que es un juego, pero en realidad está contándole sus gustos a la empresa", comenta Carlos López Barón, consultor de Avanxo, distribuidora en Colombia de Salesforce.com, un CRM en línea que puede usar a Facebook como base de datos. El futuro de Facebook es una pregunta abierta. Si el número de usuarios dejara de crecer en los próximos años, seguramente sería adquirida por otra compañía, como Microsoft o Google. Sin embargo, si sigue creciendo en progresión meteórica, tendría el potencial para convertirse en uno de los jugadores dominantes en la red, siempre y cuando logre desarrollar su modelo de ingresos. Todo vuelve a lo mismo: el futuro de la empresa se definirá en la batalla por la publicidad. Esto tendrá grandes implicaciones. Los usuarios depositan en sus perfiles de Facebook una información sobre sus gustos y sus hábitos que tiene una profundidad sin paralelo. El potencial para el hypertargeting es extraordinario, pero también se abren nuevas posibilidades de invasión de la privacidad. A medida que la aplicación de herramientas estadísticas sobre este volumen de datos se haga más precisa, comenzarán a aparecer patrones de comportamiento y posibilidades insospechadas de uso de la información. Por ejemplo, los estudios que se están realizando a partir de la información de Facebook comienzan a revelar el extraordinario poder que esta red puede tener a la hora del marketing. Las investigaciones muestran que el hecho de tener una relación establecida en Facebook implica un incremento significativo en la probabilidad de que dos personas compartan los mismos gustos en temas como música, cine o libros. El hecho de que dos personas tengan cada una la fotografía de la otra en sus páginas personales, por ejemplo, puede implicar incrementos cercanos a 70% en los indicadores de similaridad de gustos. Por su parte, la afinidad social, expresada a través de los vínculos de amistad en Facebook, es un indicador mucho más preciso como base de segmentación que la proximidad espacial o demográfica. Esto llevaría a pensar que Facebook tendría el potencial para desarrollar bases de segmentación más efectivas que las disponibles para cualquier competidor. <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> **<span style="font-family: 'Book Antiqua',serif;">Posibilidades de generar negocio en ella desde el punto de vista de terceros: campañas publicitarias, sinergias o posibles acuerdos ** <span style="font-family: 'Book Antiqua',serif;"> Facebook es una red social que tiene 150 millones de usuarios, lo cual representa un publico objetivo interesante tanto por el número como por el perfil de los usuarios de esta red. No obstante, según Eyetools una compañía dedicada al estudio de la efectividad de los anuncios online estos siguen ofreciendo resultados bastantes lejanos a los que podemos conseguir a través de otros soportes, incluidos los propios buscadores a través de sistemas de publicidad como Google Adwords. Sería curioso lanzar una cuestión al aire y preguntar ¿hiciste click en alguno de los anuncios publicitarios de Facebook? o más allá ¿ Recuerdas algún anuncio que te llamará la atención o sobre el cual estuvieras interesado?. Lo cierto es que casi siempre encontraríamos respuestas unánimes; “Nunca y No” excepto en aquellos casos en que lo hicimos por curiosidad o por simple error. En muchos casos es incluso peor, puesto que en la mayoría de ocasiones ni recordamos haber visto ningún tipo de anuncio publicado pero “haberlos haylos”. Personalmente el caso aquí descrito me encaja perfectamente. Uno de los problemas más comunes de Facebook, es la saturación de información que se presenta en sus páginas. Algo sin duda a tener en cuenta si además de gestionar toda esa información tenemos que prestar atención a los anuncios publicitarios que se nos están sugiriendo. La posibilidad que presenta Facebook como canal de publicidad existe pero de momento no es efectivo, y de hecho Facebook llegó, en septiembre de 2009, a un acuerdo con Nielsen para realizar diferentes seguimientos y estudios que permitan mejorar la segmentación y el target de la publicidad a través de esta red. supongo que lo que se está buscando son pistas de como llegar con publicidad al usuario de Facebook de forma eficiente. El éxito de las redes sociales viene derivado en parte porque son gratuitas, pero que pasaría si se comienza a cobrar por las actividades desarrolladas en las mismas y que ocurrirá si se produce una saturación de publicidad. Facebook desde mi punto de vista es un canal adicional para colocar productos y servicios por lo que no creo que hoy por hoy puieda haber más negocio que el comentado.
 * El modelo de negocio **

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Amigos: Es una forma de buscar y localizar amigos con quienes intercambiar fotos o mensajes. En 15 de septiembre de 2009 el fundador de la empresa hizo público que había alcanzado los 300 millones de usuarios. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Grupos: Utilidades que trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes... tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Paginas: Se crean con fines específicos, solo que en estas no hay foros de discusión y están encaminadas hacia marcas o personajes específicos, mas no hacia ningún tipo de convocatoria. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Muro: Espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados, muro te permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de logo tipos en tu publicación. Una mejora llamada supermuro permite incrustar animaciones flash, etc. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros usuarios. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que poder averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad... =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Juegos: la mayoría de aplicaciones se relacionan con juegos de rol, trivias (p. ej. geografía), y pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los más célebres se encuentran los juegos de Playfish y los juegos de Zynga Games como Farmville =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">- <span style="font: 7pt/20px 'Times New Roman';"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Abrir la plataforma a otros desarrolladores a través del lanzamiento de su Open Stream API. Esto quiere decir que dará acceso a todas las actualizaciones de perfil, de muro, etc. a los desarrolladores que serán capaces de llevar esas actualizaciones a aplicaciones de escritorio, a móviles, o a otras webs. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">- <span style="font: 7pt/20px 'Times New Roman';"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">- <span style="font: 7pt/20px 'Times New Roman';"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">OpenID como modo de identificación, es decir que dentro de poco podremos conectarnos en Facebook usando nuestra cuenta en MySpace. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">- <span style="font: 7pt/20px 'Times New Roman';"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Casi cualquier persona con conocimientos informáticos básicos puede tener acceso a todo este mundo de comunidades virtuales. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">- <span style="font: 7pt/20px 'Times New Roman';"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Aplicaciones o widgets tienen acceso incluso a la información de los contactos del usuario que las haya agregado, incluso cuando estos contactos no estén utilizando la aplicación o widget. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">En la notificación de “cuándo cumplen años nuestros amigos”, desde una perspectiva visual, un elemento importante para analizar el flujo de interacción que este tipo de notas implica -la fecha del cumpleaños- es el que menos relevancia tiene, de tal forma que incluso llega a quedar diluido por el resto de elementos de la nota. Como consecuencias la gente está felicitando hoy a Keka, siendo que su cumpleaños no es hoy lunes, sino que es el miércoles. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">|| <span style="border-collapse: separate; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px;"> <span style="border-collapse: separate; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 20px; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px;">**Errror en Facebook** || <span style="border-collapse: separate; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 20px; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px;">**Error en Twiter** <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 20px;"> <span style="border-collapse: separate; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 20px; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px;"> <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">  || ||  || <span style="border-collapse: separate; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 20px; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px;"> || =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Podemos observar que Twitter tiene un mensaje de error mucho más sencillo e incluso podríamos decir que es "agradable" al usuario. Mientras que Facebook arroja un error relativamente incomprensible para alguien que no sabe de sistemas, y sobre todo, para alguien que no es responsable de arreglarlo. ===== ====<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 13px;">**C** **aracterísticas relacionadas con la privacidad de los datos y la seguridad en el acceso a los perfiles. Problemas detectados**====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Una de las cuestiones más sensibles concernientes a la seguridad en las redes sociales está relacionada con el tratamiento de los datos de carácter personal. Facebook, como otras tantas redes sociales, es un enorme repositorio de datos personales a escala mundial, que no solo almacena datos crudos, sino también comportamientos, interrelaciones y tendencias. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Debido a la sensibilidad de esta información y a que pueden comprometer la privacidad de las personas existe una legislación que regula su tratamiento. En España la aplicación de la directiva europea es la LOPD 15/1999 y su ampliación en el <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|REAL DECRETO 1720/2007] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">. En esta ley se consideran datos especialmente protegidos aquellos referentes a ideología, afiliación sindical, religión y creencias, origen racial, salud y vida sexual. Para su tratamiento se requiere un confirmación expresa y por escrito por parte del afectado. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">La agencia española que vela por el cumplimiento de esta Ley es la Agecia Española de Protección de Datos. Esta mantiene <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|contactos] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> con Facebook para revisar sus políticas de seguridad con el objetivo de que, a pesar de que la empresa no tiene sede social en España, cumplan la legislación expañola vigente. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Baste esta aproximación rápida a la legislación vigente para entender la importancia del correcto tratamiento a la que están sometidas las redes sociales, bajo pena de <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|multas nada desperciables] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">. Sin embargo, en la realidad la legislación no es suficiente por sí misma para salvaguardar nuestra intimidad en las redes sociales. No sólo porque no siempre esta ley se cumple (vease en esta <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|página] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">cómo Facebook desafía el derecho de aceptación, cacelación y oposición de la LOPD) sino porque, aún respetándola, es necesario también una pequeña dosis de sentido común para no publicar ninguna información que no interese que se escape del control del usuario. Un caso paradigmático es el que le ocurrió al por entonces futuro <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|jefe del MI6] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;"> británico. Y es que las redes sociales son otro medio de comunicación más y como tal hay que atenerse a las <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none;">[|consecuencias de lo que se dice y se publica] <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Además de lo anterior, es imprescindible conocer las herramientas de seguridad que proporciona la plataforma (y las que no proporciona). En relación a esto valga como ejemplo con un "agujero" de seguridad que considero importante en Facebook. Se trata del nivel de acceso que las "aplicaciones" tienen a los datos personales del usuario. A pesar de haber restringido el nivel de acceso que otras personas pueden tener a los datos de uno, estos no son tenidos en cuenta por las aplicaciones que se instalen. Cuando se instala una aplicación, aparece un botón como el siguiente para "solicitar permiso" : =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Pero.... ¿permiso para qué?. Permiso para, además de ejecutarse, poder realizar todas las acciones que no hayamos restringido en el menú de seguridad específico de cada aplicación para controlar el acceso de las aplicaciones a nuestros datos. =====

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<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Pero es más. aunque hayamos restringido el uso que las aplicaciones puedan hacer de los datos personales de nuestro perfil, es necesario adicionalmente configurar el acceso que las aplicaciones de OTROS amigos puedan hacer a NUESTRA información. En la siguiente pantalla viene restringido este acceso "indirecto" que otros tienen a nuestros datos a través de las aplicaciones que ellos instalan : =====

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">
<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">

Otra cuestión de seguridad que ha suscitado mucha polémica en Facebook es la funcionalidad Beacon que permite que otras páginas externas envíen información a Facebook sobre un usuario incluso si este se ha desconectado. Esta "funcionalidad" ha finalizado su historia y Facebook ha aceptado su [|cierre] y la creación de un fondo de 9.5 millones de dólares para financiar iniciativas que protegan la privacidad en la red. En la siguiente captura se muestra su como desactivarla para no ir dejando un rastro por la red. También se desactiva [|Facebook Connect] (lo que algunos consideran la evolución del sistema Beacon) :



<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">